Главная · Доставка и оплата

Доставка и оплата

Условия покупки: доставка техники по Новосибирску и по России, способы оплаты, возврат товара.

Курьерская доставка по Новосибирску

Курьерскую доставку выполняет собственная служба доставки магазина apmix — сторонние курьерские службы к доставке по городу не привлекаются. Товар курьер привозит до двери покупателя: подъём на этаж входит в стоимость доставки.

• Регион доставки: г. Новосибирск и ближайшие пригороды Новосибирской области.
• Доставка в черте города до двери — бесплатно при заказе от 5000 ₽.
• При заказе менее 5000 ₽ стоимость доставки в черте города до двери — 500 ₽.
• Доставка в отдалённые районы Новосибирска (Академгородок, Советский, Первомайский, ОбьГЭС, Шлюз, Пашино, с. Каменка, м-н Близкий) до двери обсуждается индивидуально.

Доставка по России

Доставка по РФ осуществляется через компанию DPD либо через транспортную компанию по выбору клиента. Доставка до терминала транспортной компании в г. Новосибирск — бесплатно.

Прочие условия доставки

• Подъём на этаж входит в доставку. Ручной подъём крупногабаритного товара при отсутствии лифта согласуется с менеджером перед доставкой.
• Лестничные проходы и дверные проёмы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. При отсутствии возможности занести товар в квартиру (офис) товар может остаться на том месте, до которого удалось осуществить доставку; далее доставка осуществляется силами покупателя.
• Доставка товара производится в оговорённый интервал времени.
• За 1 час перед осуществлением доставки с вами свяжется экспедитор и предупредит о времени визита. В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор ожидает 15 минут.
• В случае несоблюдения условий доставки и приёмки товара повторная доставка оплачивается отдельно.
• Доставленный товар распаковывается для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки. Проверьте комплектацию и внешний вид получаемого товара до подписания документов: не должно быть механических повреждений (вмятины, царапины, потёртости не допускаются), проверьте наличие и правильность заполнения всех документов. Если всё в порядке — подписывайте документы о доставке.

Оплата

• СБП по QR-коду — онлайн, без комиссии. После оформления заказа открывается страница оплаты банка, счёт действует 2 часа.
• Банковской картой онлайн — на той же защищённой странице оплаты; данные карты вводятся на стороне банка, магазин их не получает.
• По счёту для организаций и ИП — счёт приходит на e-mail, оплата банковским переводом. Отгрузка после поступления денег.

Цена в заказе фиксируется в момент оформления. Кассовый чек приходит на указанный e-mail. Полные данные продавца — на странице Реквизиты.

Возврат и гарантия

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 7 дней (кроме технически сложной техники), товар с дефектом — по правилам гарантии. Сроки, перечень исключений и порядок обращения — на страницах Возврат и обмен и Гарантия.